Условия и правила бронирования роскошной виллы на Миконосе
Бронирование роскошной виллы на Миконосе изначально осуществляется между подписантом (клиентом), представляющим свою сторону, И агентом по бронированию вилл и поставщиком услуг The Ace VIP (агентом по бронированию), представляющим владельца недвижимости.
Каждое бронирование роскошной виллы на Миконосе подлежит следующим условиям бронирования:
Условия и правила бронирования роскошных вилл на Миконосе
ДЕПОЗИТ ЗА БРОНИРОВАНИЕ
Депозит в размере 30-50% от общей стоимости аренды, указанной в форме электронной брони и контракте, должен быть уплачен вами для обеспечения недвижимости. Обязанности со стороны владельца недвижимости и нас не возникнут, пока мы не получим эту сумму в полном объеме и форма электронной брони и контракт не будут должным образом заполнены вами. Если вы позже отмените бронирование, применяются штрафы за отмену в соответствии с пунктом 3.
ОПЛАТА ОСТАТКА
Остаток должен быть уплачен не менее чем за десять (10) недель до вашего прибытия. Если остаток не будет получен нами в установленный срок, мы имеем право отменить бронирование роскошной виллы на Миконосе без ущерба для нашего требования о штрафах за отмену и удержать депозит. Для бронирований, сделанных менее чем за десять (10) недель до даты прибытия, клиенту потребуется оплатить полную стоимость (100%) аренды при подписании.
ОТМЕНА СО СТОРОНЫ ВАС
Согласовано между нами, что если вы захотите отменить всю или любую часть вашего бронирования, или если бронирование будет отменено нами из-за неуплаты, мы будем иметь право на следующий процент от стоимости отпуска:
- 36-50 дней или менее до прибытия = 30 % (невозвратный депозит)
- 35 дней или менее до прибытия = 100 % (депозит и остаток)
- Все отмены должны быть отправлены нам в письменной форме подписантом формы бронирования. Залог будет всегда полностью возвращен.
ОТМЕНА ИЛИ ИЗМЕНЕНИЯ СО СТОРОНЫ НАС
Хотя маловероятно, что нам придется вносить какие-либо изменения в подтвержденные договоренности, это может иногда произойти, и мы уведомим вас как можно скорее. Если по какой-либо причине, не зависящей от нас, мы не сможем предоставить вам забронированную вами недвижимость, мы оставляем за собой право перевести вас на аналогичную или лучшую недвижимость. Однако, если это невозможно или вы не хотите быть переведены, мы отменим бронирование роскошной виллы на Миконосе и полностью вернем сумму, уплаченную нам за недвижимость, но мы не будем нести ответственность за любые другие штрафы за отмену за ваши и/или ваши группы поездки.
МИНИМАЛЬНЫЙ СРОК АРЕНДЫ
Для большинства объектов минимальный срок проживания составляет 1 неделя в высокий и пик сезона и 1 неделя в низкий сезон. Исключения могут быть разрешены в зависимости от недвижимости и доступности. Могут применяться дополнительные сборы.
КОЛИЧЕСТВО ГОСТЕЙ
Только максимальное количество гостей, указанное в форме электронной брони и контракте, может использовать и проживать в недвижимости в любое время (группа). Если владелец недвижимости обнаружит больше людей, чем указано, он имеет право потребовать от вас и вашей группы оплатить дополнительно, в противном случае вы должны покинуть недвижимость от имени владельца недвижимости и отменить бронирование в целом, с 100% штрафом за стоимость аренды отпуска, уплаченную нам.
СТРАХОВКА
Условием бронирования роскошной виллы на Миконосе является то, что ваша группа застрахована комплексной туристической страховкой, включая покрытие от отмены поездки и от личных травм. Соответствующее покрытие должно быть приобретено в момент бронирования. Пожалуйста, свяжитесь с вашим туристическим агентом, туристическим консультантом или страховым брокером по этому поводу. Ваша оплата депозита за бронирование и/или оплата остатка нам подтверждает, что вы застрахованы такой страховкой, и никаких требований к нам не будет.
ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ И УБЫТИЯ
Время заезда с 14:00 или 15:00, в зависимости от недвижимости. Время выезда не позднее 11:00. В случае задержки рейса или неудобств во время путешествия, вы должны связаться с нами как можно скорее. Мы не можем гарантировать ранние заезды или поздние выезды, если это не подтверждено нами заранее.
ЗАЛОГ
Залог подлежит уплате, как указано в вашей форме электронной брони и контракте, либо вместе с оплатой остатка, либо в момент заезда наличными или кредитной картой. Залог требуется для покрытия стоимости любых повреждений недвижимости или ее содержимого и/или любых неоплаченных счетов за дополнительные услуги или покупки, запрашиваемые во время вашего пребывания, которые не были предоплачены вами и/или включены в стоимость вашего отпуска. После любых требований (которые будут должным образом задокументированы вам) остаточная сумма возвращается не позднее чем через 3 дня после вашего выезда тем же способом, которым она была уплачена нам (для банковских переводов вам необходимо предоставить нам полные банковские реквизиты). Невыплата залога, как указано в вашей форме электронной брони, лишит вас доступа к недвижимости при заезде, с 100% штрафом за стоимость аренды отпуска, уплаченную нам.
ЖАЛОБЫ
Описание объектов, представленных на нашем сайте, является точным и сделано добросовестно. Однако мы отказываемся от всякой ответственности за любые изменения, внесенные владельцами недвижимости без нашего ведома. Мы также не принимаем на себя ответственность за нехватку водоснабжения, газа или электричества, а также за сбой системы фильтрации бассейна. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам и решить эти проблемы как можно скорее. Если у вас возникла какая-либо проблема во время вашего пребывания, которую нельзя решить напрямую с ключником недвижимости, вы должны немедленно связаться с нами. Нам невозможно помочь вам подать жалобу на владельца недвижимости, если вы не свяжетесь с нами своевременно во время вашего пребывания. Жалобы, поданные только в конце периода отпуска, не будут рассмотрены. Клиенты, которые решают покинуть недвижимость раньше без нашего ведома, теряют все права на любую возможную компенсацию, возврат или скидку.
ПОВЕДЕНИЕ И УЩЕРБ НЕДВИЖИМОСТИ
Принимая условия формы электронной брони, вы также становитесь ответственным за корректное и достойное поведение вашей группы. Вы несете ответственность за любые убытки или повреждения, которые вы или члены вашей группы могут причинить недвижимости или ее содержимому. Вы обязаны сообщить о любых повреждениях владельцу недвижимости или нам (The Ace VIP) и покрыть стоимость ремонта или замены. Если вы или любой член вашей группы будет вести себя неуважительно по отношению к недвижимости и ее содержимому, владелец недвижимости или ключник имеет право потребовать от всех гостей немедленно покинуть недвижимость, с 100% штрафом за стоимость аренды отпуска, уплаченную нам.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ В НЕДВИЖИМОСТИ
Развлекательные мероприятия и функции с участием большего количества приглашенных, превышающего максимальное количество гостей, указанное в форме электронной брони, строго запрещены, если они не были полностью одобрены владельцем недвижимости заранее и в письменной форме и уведомлены нас (могут применяться дополнительные сборы за место). Если вы сделаете несанкционированное использование недвижимости таким образом, владелец недвижимости или ключник имеет право потребовать от всех гостей немедленно покинуть недвижимость, с 100% штрафом за стоимость аренды отпуска, уплаченную нам. Ваш залог также будет полностью конфискован до тех пор, пока все применимые требования не будут полностью оценены владельцем недвижимости.
ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ТРАВМЫ ГОСТЕЙ
Ни владелец недвижимости, ни мы (The Ace VIP) не можем нести ответственность за любые несчастные случаи или травмы, произошедшие с гостями во время их пребывания в недвижимости при любых обстоятельствах. Пожалуйста, следите за детьми в зоне бассейна в любое время!
ПОЛИТИКА ДЛЯ ДЕТЕЙ
Дети, как правило, принимаются в наших объектах. Однако некоторые владельцы недвижимости применяют определенные ограничения по возрасту детей. Ваша обязанность уведомить нас, если в группе будут дети (и их точный возраст) перед окончательным бронированием роскошной виллы на Миконосе с нами.
ЖИВОТНЫЕ
Животные, как правило, не принимаются в наших объектах. Если вы хотите взять одно с собой, пожалуйста, сначала уточните у нас, чтобы получить разрешение от владельца недвижимости.
БАССЕЙН
Бассейн будет поддерживаться в чистоте и работоспособности персоналом недвижимости. Некоторые, но не все объекты предоставят полотенца для бассейна для использования гостями. Полотенца для пляжа обычно не предоставляются.
ВКЛЮЧЕННЫЙ УСЛУГА УБОРЩИЦЫ
Все наши объекты включают в ваши расходы на отпуск услугу уборщицы, как указано в форме электронной брони. Недвижимость будет убрана в начале периода аренды, перед вашим прибытием, и большинство объектов имеют ежедневную услугу уборщицы. Однако гости должны оставить недвижимость в приемлемом состоянии на момент выезда. Если недвижимость не будет оставлена в приемлемом состоянии, сумма в 200 евро будет вычтена из уплаченного залога. Смена постельного белья и полотенец производится каждые 3 дня (два раза в неделю), если не указано иное в вашей форме электронной брони.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ УСЛУГА УБОРЩИЦЫ
Если вам требуется дополнительная услуга уборщицы, пожалуйста, сообщите нам об этом в момент бронирования, чтобы сборы могли быть указаны и включены в ваши расходы на отпуск и в вашу форму электронной брони. Если вам потребуется эта дополнительная услуга, находясь уже в недвижимости, мы не можем гарантировать наличие в любое время, но сделаем все возможное, чтобы удовлетворить вашу просьбу. Любые указанные сборы, организованные на месте, должны быть оплачены на месте и заранее. Пожалуйста, обратите внимание, что вам не разрешается нанимать услуги уборщицы третьей стороны без разрешения от нас (The Ace VIP).
УСЛУГИ КОНСЬЕРЖА
Если вы хотите сделать резервирование в ресторанах, на пляже и в клубах, местный ежедневный сбор должен быть уплачен заранее.
УСЛУГА ЛИЧНОГО ПОВАРА
Большинство наших объектов не включают услуги повара в ваши расходы на отпуск, если не указано иное в вашей форме электронной брони. Если вам требуется личный повар или кейтеринг, пожалуйста, сообщите нам об этом в момент бронирования, чтобы сборы могли быть указаны и включены в ваши расходы на отпуск и в вашу форму электронной брони.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МЕСТНЫЕ УСЛУГИ
Если вам требуются дополнительные услуги, находясь уже в недвижимости, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы не можем гарантировать наличие в любое время, но сделаем все возможное, чтобы удовлетворить вашу просьбу. Любые указанные сборы, организованные на месте, должны быть оплачены на месте и заранее.
ВОДА И ЭЛЕКТРИЧЕСТВО
Пожалуйста, обратите внимание, что объекты, расположенные на Миконосе, могут сталкиваться с серьезными проблемами засухи и нехватки воды. Поэтому вода является товаром, который следует использовать экономно в летние месяцы. Если вы столкнетесь с нехваткой воды, мы сделаем все возможное, чтобы восстановить ее подачу. Электричество также может прерываться, обычно на короткий период времени. Однако мы не можем нести ответственность за любые неудобства, вызванные событиями, находящимися вне нашего контроля.
ФОТОГРАФИЯ
Фотографии или видео, снятые на территории недвижимости, не могут быть использованы или проданы для получения прибыли или коммерческой деятельности без письменного разрешения от нас (The Ace VIP) и от владельца недвижимости.
КУРЕНИЕ
Курение в помещениях строго запрещено во всех наших объектах. Если вы или член вашей группы не соблюдаете это правило, или если какая-либо обивка будет повреждена курением где-либо, мы оставляем за собой право взимать минимальный сбор в размере 350 евро за очистку окружающей среды и/или замену ее содержимого.
ЦЕННЫЕ ВЕЩИ
Ценные вещи, оставленные в недвижимости, находятся на риск клиентов. Ни мы (The Ace VIP), ни владелец недвижимости и персонал недвижимости не могут нести ответственность за их потерю, неправильное размещение или кражу в любое время. Если вам требуется статическая охрана для охраны вашей недвижимости и вещей, пожалуйста, свяжитесь с нами.
ЗАКОН И ЮРИСДИКЦИЯ
Любой спор или требование, возникающее из или в связи с вашим бронированием аренды отпуска у нас, будет регулироваться и толковаться в соответствии с законодательством Греции и Европейского Союза.